Pravila zaštite privatnosti

Zadnje ažuriranje: 15. studenoga 2024.

Ova Pravila privatnosti opisuju kako HealthX d.o.o., vlasnik TheXOXO (dalje: "Stranica", "mi", "nas" ili "naše") prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite, koristite naše usluge ili obavite kupnju na www.thexoxostore.hr (dalje: "Stranica") ili na drugi način komunicirate s nama (zajednički: "Usluge"). Za potrebe ovih Pravila privatnosti, "vi" i "vaše" znači vi kao korisnik Usluga, bilo da ste kupac, posjetitelj web stranice ili druga osoba čije smo podatke prikupili u skladu s ovim Pravilima privatnosti.

Molimo da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti. Korištenjem i pristupanjem bilo kojoj od Usluga, pristajete na prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti. Ako se ne slažete s ovim Pravilima privatnosti, nemojte koristiti niti pristupati nijednoj od Usluga.

Promjene ovih Pravila privatnosti
Povremeno možemo ažurirati ova Pravila privatnosti, uključujući kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Ažurirana Pravila privatnosti objavit ćemo na Stranici, ažurirati datum "Zadnje ažuriranje" i poduzeti sve druge korake propisane primjenjivim zakonom.

Kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke
Kako bismo pružili Usluge, prikupljamo i prikupljali smo u posljednjih 12 mjeseci osobne podatke o vama iz različitih izvora, kako je navedeno u nastavku. Podaci koje prikupljamo i koristimo ovise o tome kako komunicirate s nama.

Osim konkretnih namjena navedenih u nastavku, podatke koje prikupljamo možemo koristiti za komunikaciju s vama, pružanje Usluga, ispunjavanje zakonskih obveza, provedbu primjenjivih uvjeta korištenja te za zaštitu ili obranu Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih osoba.

Koje osobne podatke prikupljamo
Vrsta osobnih podataka koje prikupljamo ovisi o vašoj interakciji sa Stranicom i korištenju Usluga. Kada koristimo pojam "osobni podaci", mislimo na podatke koji identificiraju, odnose se na, opisuju ili se mogu povezati s vama. Sljedeći odjeljci opisuju kategorije i vrste osobnih podataka koje prikupljamo:

  • Podaci koje prikupljamo izravno od vas (ime, adresa, broj telefona, e-mail, podaci o narudžbi, podaci o računu, podaci o kupnji, informacije koje sami pružite kroz korisničku podršku).

  • Podaci prikupljeni putem kolačića (informacije o uređaju, pregledniku, IP adresi, mrežnoj vezi i interakciji sa Stranicom).

  • Podaci koje prikupljamo od trećih strana (npr. Shopify, pružatelji usluga plaćanja, marketinški partneri).

Kako koristimo vaše osobne podatke

  • Pružanje proizvoda i usluga (obrada plaćanja, ispunjavanje narudžbi, kreiranje i upravljanje računom, dostava, povrati, recenzije).

  • Marketing i oglašavanje (slanje promotivnih poruka putem e-maila, SMS-a ili pošte, prikazivanje oglasa).

  • Sigurnost i sprječavanje prijevara (otkrivanje i istraživanje sumnjivih aktivnosti).

  • Komunikacija s vama (korisnička podrška, poboljšanje Usluga).

Kolačići
Kao i mnoge druge stranice, koristimo kolačiće. Više informacija: Shopify politika o kolačićima.

Otkrivanje osobnih podataka
Vaše podatke možemo dijeliti s:

  • Pružateljima usluga (IT, plaćanja, dostava, podrška, analitika).

  • Poslovnim i marketinškim partnerima (npr. Shopify).

  • Na temelju vašeg pristanka (npr. društvene mreže, integracije prijave).

  • U slučaju poslovnih transakcija (spajanja, stečaja).

Prava korisnika
Ovisno o mjestu stanovanja, možete imati sljedeća prava:

  • Pravo na pristup / informiranost

  • Pravo na brisanje

  • Pravo na ispravak

  • Pravo na prenosivost podataka

  • Pravo na prigovor na prodaju ili dijeljenje podataka

  • Pravo na ograničenje obrade

  • Povlačenje privole

  • Upravljanje komunikacijskim preferencijama

Svoja prava možete ostvariti putem naše Stranice ili kontaktiranjem na hello@thexoxostore.com.

Prigovori
Ako imate prigovor na obradu svojih podataka, obratite nam se na hello@thexoxostore.com. Ako niste zadovoljni, možete se obratiti lokalnom tijelu za zaštitu podataka.

Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost ili ostvarivanje prava: hello@thexoxostore.com

Nadzorno tijelo (Slovenija):
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana
T.: +386 1 230 97 30
E.: gp.ip@ip-rs.si